どんなに細かい部品交換でも、必ずお受けいたします
弊社では、お客様がご購入いただいた台車は部品一つからの交換対応をさせていただいています。
台車メーカーとしての生産者の観点では部品交換はお客様が台車を買い替えるサイクルが必然的に長くなってしまうため、これまで敬遠されてきました。
ですが、弊社としましては、せっかくご購入いただいた台車ですから、どこか一部分が壊れただけで使い物にならなくなってしまった台車をそのまま使い捨ててしまうのではなく、その壊れた部分を部品交換することで、お客様に少しでも長く台車を使い続けていただきたいと考えています。それにより、台車を長期間ご使用いただくことができますので買い換えに比べてランニングコストが下がります。
また部品交換ができるということはお客様がお使いの台車を常々良い状態に保ったままご使用いただけることにもつながります。これは毎日のように台車を使用されるお客様にとっては安心感を得られるだけでなく、一日の作業効率にも大きく影響することだと思います。さらには台車のメンテナンスをお客様ご自身の手で行うことでお客様の台車に対するこだわりや愛着も変わるだろうと考えます。
それだけでなく、長くお使いいただくことで台車を処分する際の産業廃棄物が必然的に減りますので、環境にもやさしいことであると考えています。

メンテナンス対応例

静音300 折りたたみ式ハンドル台車
ハンドルピン・プッシュナット・スプリングの交換

ハンドル周りの部品はハンドルピンの痩せ、プッシュナットの緩み、スプリングのちぎれなどで交換をする場合が多いです。日々のご使用で何度もハンドルを折りたたむことによってどうしても摩耗してしまう部分です。交換時間もごくわずかで、多くの方にご利用いただいております。

台車1台分の交換費用
ハンドルピン 270円×2本 ¥540-
ハンドルピン用プッシュナット 60円×2個 ¥120-
ハンドルピン用スプリング 380円×2個 ¥760-
合計 ¥1,420-

静音300台車
静音キャスターのホイル部分交換

台車で最も要となる部分「キャスター」の走行部品である「ホイル」。台車ではタイヤ部分のゴムとホイル部分をまとめて「ホイル」と呼びます。経年使用によるタイヤゴムとベアリングの摩耗は避けられません。そこでキャスター丸ごとを交換するのではなく、ホイルのみを交換することにより、新品時の走行に戻ります。交換方法も至ってシンプルです。
走行時にガタガタ音がするようになったり、走行に支障をきたすようになってしまった場合には、今一度ホイルをチェックしてみてください。

台車1台分の交換費用
静音300用ホイル 1,850円×4個 ¥7,400-
合計 ¥7,400-

メンテナンスのご対応について

部品交換の際はお客様がご使用の台車を弊社にお持ち込みいただければ作業費無料で交換作業も致します。
外れたハンドル背板の取り付け等、部品交換以外の修理にも対応しますのでお気軽にご相談ください。
※部品によってはメーカー取り寄せを要する場合がございますので事前にお問い合わせ下さい
※溶接や加工等を要する修理の場合は別途作業費を申し受けます
※弊社取扱製品ではない台車につきましては交換部品の関係上、対応できない場合がございます
営業時間内であればいつでも対応しますのでどうぞお気軽にお越しください。
(平日9:00~18:00 ※土曜10:00~16:00 日曜・祝日、年末・年始・夏季休業時を除く)
※土曜日につきましては営業終了時間が不定となっていますので、来社される前にお問い合わせ下さい
 
また、下記の地域では出張メンテナンスサービスを行っています。
出張メンテナンスサービスの出張費は 1回につき 3,000円 です。
事前に修理内容をご相談いただき、必要な交換部品をすべて手配した上でお伺いしますので
交換部品の送料が不要となります。
※修理台数がまとまるようであれば事前に現地まで営業担当が修理お見積りにお伺い致します
※現地では対応困難な修理につきましては別途引揚修理にて対応することも可能です
 その際は修理完了後の納品まで対応致します
※作業時間が長時間となってしまう場合は別途追加作業費(時間単位)を申し受けることがございます
 こちらにつきましては事前に修理内容をお見積りする際にご提示致します
※弊社ではお取扱いしていない商品につきましては
 対応致しかねる場合がございますので、予めご了承ください

・出張メンテナンス可能地域
 東京都:東京23区全域
    ○足立区、荒川区、板橋区、江戸川区、大田区、葛飾区、北区、江東区
     品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、中央区
     千代田区、豊島区、中野区、練馬区、文京区、港区、目黒区
 埼玉県:さいたま市全域
     岩槻区、浦和区、大宮区、北区、桜区、中央区、西区、緑区、南区、見沼区
     川口市、越谷市、草加市、戸田市、三郷市、八潮市
     吉川市、和光市、蕨市、北葛飾郡松伏町
 千葉県:市川市、浦安市、柏市、鎌ケ谷市、白井市、流山市、習志野市、船橋市、松戸市
 ○=本社所在地
 
※上記地域外で出張メンテナンスサービスをご希望されるお客様はお問い合わせ下さい
 原則、営業時間内に対応できる範囲であればどこでもお伺いしますが
 上記地域外の場合は弊社から現地までの距離により、追加出張費がかかります。
・出張メンテナンス地域外 修理実績
 神奈川県横浜市中区、東京都立川市など
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